万科海右府专著美好生活 匹配顶端人士需求

　　世间万物，形态虽异，皆有灵魂。别墅，作为城市最上层的住宅业态，人居生活的终极梦想，代表了享受的生活状态和尊贵的社会地位，看得见摸得着的产品品质与细节赋予了一个别墅的气质，而别墅的灵魂，则是去享受理想生活的一种方式，能够形成共鸣，并召唤起人们追寻与探求的欲望。

　　提升，只为更幸福

　　如果说房子是一个家的硬品质，那么物业则是软品质，除了负责社区的出入安全以外，也为一个社区的文化氛围、居住环境负责。可以毫不夸张的说，物业服务就是享受的灵魂，其好坏直接关系到我们的生活质量。

　　万科物业，从最初的“三大法宝”——地上无烟头、草绿如地毯、不丢自行车，到如今的“安心、参与、信任、共生”的幸福社区价值观，万科物业对幸福社区的理解正在经历一个从感性到理性、不断提升的过程。

　　品质，更需好服务

　　万科物业作为中国物业服务百强企业之首，一直引领中国物业理念更新。万科物业，自1990年成立至今，斩获荣誉不断。2018年6月1日，2018中国物业服务企业百强研究成果发布，万科物业连续九年蝉联“中国物业服务百强企业TOP1”，同时发布的“2018年中国特色物业服务领先企业”榜单上，万科物业继续蝉联企业总部基地服务第一名。

　　荣誉，不是骄傲的本钱，但却是对品牌与服务的认同与肯定，是继续奋发努力的动力。作为城市高端别墅住宅项目的万科海右府，其万科物业服务体系，一脉相承，更在住宅质量更高的前提下，让物业服务再度提升一个高度，匹配泉城塔尖顶端人士的需求。物有所值，服有所至。

　　故事，真实的鉴证

　　深夜，万科物业服务中心值班管家小张接到一个电话，一名女性业主紧张的说：“家里突然停电了，屋子里一片漆黑……”。小张一边安慰这位业主，一边告诉业主不要挂掉电话，两分钟后，小刘告诉业主说“维修的师傅5分钟后到达您家，另外我已经安排了离您最近的巡逻人员到您的楼下了，您看到他了吗”?小刘和巡逻人员用他们的细心和责任，消除了业主的顾虑和恐惧，让业主感动不已。

　　万科物业28年，有太多太多大大小小的故事：

　　为装有105万现金的提包找到主人;

　　大雨之中等待未关车窗的车主，保护车内财产;

　　将突发患病老人急救并送回家中;

　　守候忘记拔钥匙的房门，等待业主回家;

　　……

　　一个个真实的故事，诉说着万科物业的细心、专业、至诚、责任、智慧和人性化服务，更将品质生活推向顶峰。