其实万科在做战略升级的时候,我们也请麦肯锡做过一个战略的分析,我们分析了美国的财富500强,在1955年到2015年这几十年,曾经有2000多家美国的企业上榜过美国的财富500强,但是其中只有3%常在榜单。
后来我们也分析了这3%企业的特点,我们发现有三个特点,第一,它是能够比较准确地把握时代发展的趋势,突破自我路径的依赖。第二,它时时刻刻把握住了原点,就是要满足客户的需求,同时要激发员工的创造力。第三,保持了持续和稳定的增长。
万科过去30多年之所以能够稳健的成长,也是把握了中国城镇化发展过程中房地产的红利。面对未来,我们怎么看待这样一个新的时代呢?十九大报告相信大家都已经认真学习过了,有两点是非常值得大家关注的,第一,我们现在的时代已经从一个高速增长的时代到了高质量发展的阶段。
今天上午的大会上,恒隆地产的陈总也说到,未来地产企业是不是还应该围绕着数量和速度来竞争呢?答案可能是否定的。
同时,人民的美好生活还有大量的需要未被满足,但是我们的供给是不均衡的。面对着新的时代,我们还有大量的服务需求未被满足,现在全国有135亿的物业管理面积,但是绝大部分的物业供应仅仅是保安、保洁等等。
但是我们的物业服务已经发展到物业的托管、电商甚至健康食品的供应等等。
在养老方面,去年底的时候,65岁以上的老人占总人口的比例已经达到了11.4%,与此同时中国相关的养老服务和机构的供应还是有很大的空间。
在租赁方面,根据统计局数据的统计,我们的流动人口已经达到2.4亿之多,这其中绝大部分都有租赁的需求,我们预计2020年租赁消费市场至少在2万亿以上,在目前我们中国只有5%的租赁住宅是由品牌公寓提供的,其它的绝大部分都是C2C的供应,存在大量的信息不透明的痛点。
在物流仓方面,美国的人均物流仓储面积是中国的13倍,同时中国的冷链物流高端的供应只有20%,还有大量的发展空间。
面对人民美好生活的需求,和供应的不平衡,不充分,万科就针对人们的美好生活和乡村的发展以及消费升级这两条主线,我们提出了城乡建设与生活服务商的升级。
具体包括什么呢?我们从城市涉及到了城乡,就意味着我们不仅关注城市,还包括乡村,这里面不仅是乡村振兴,还有城中村的改造。我们的建设不仅仅是建房子,我们还要建设美好生活的场景,同时生活的服务中,我们不仅仅是搭建硬件,我们还希望提供服务的内容。
根据这个战略的升级,我们逐步把开发的业务延伸到了服务的领域。从这个图上大家可以看到,我们已经布局到了四大新的核心业务,一个是租赁住宅,第二是物业服务,第三是物流仓储,第四是商业运营。
此外,我们还探索了养老、度假、教育、产办、智慧停车,甚至我们还做了很多的大家非常需要的社区食堂,甚至一些社区集市我们都在涉足。
经过几年的努力,万科搭建的美好社会场景基本形成了一个雏形。首先是住宅业务,未来很长一段时间,住宅业务还是我们的核心业务,是我们主要的收入和利润的来源。
万科93%以上的产品都是140平米以下的中小户型产品。我们着力满足的是人民美好生活的刚需的需求,同时我们还致力于中国绿色工业化的领先技术,希望通过我们的工业化
在万科物业方面,我们已经连续8年成为中国综合品牌第一名,目前服务于1200万客户。万科物业有52%的小区面积并不是万科开发的,而是其它开发商开发的,我们服务的内容已经从传统的保洁、保安拓展到了电商、物业托管等等。
我们的服务内容从单纯的小区管理拓展到了商业物业的管理,很多大公司的总部物业都是我们管理的,我们还参与了大横琴的混改,意味着我们以后会有物业的城市,我们从物业的小区提升到城市管理服务。
在长租公寓方面,万科是2014年开始涉足的,目前我们覆盖了36个城市,我们已经获取了16万间,已经开业了14万间,我们的长租公寓有三种类型,第一种是适合年轻单身白领的产品,第二种是适合小两口的公寓,第三种是高端公寓,我们不仅仅是希望提供一个硬件,我们还希望提供家的氛围,在我们的泊寓里面每个月都有不重复的社区活动。
在商业方面,目前我们的管理面积已经超过了1000万平方米,是中国第二大商业管理企业。我们做商业的宗旨是为家而建,我们认为未来的商业应该是人们生活的第二空间,因为其中有大部分是我们当时的社区商业,我们在社区商业里面并没有单纯的品牌的复制,而是根据当地社区群众的特点来进行不同特点的开拓。
在产研办公方面,我们目前已经涉足了20个城市,600万平方米,我们的产业办公楼也是希望提供有温度的办公空间。比如说我们在厦门的甲级写字楼万科云玺里面,我们引入了万科里的商业,引入了万科的食堂,我们还在里面开设了幼儿园,让在那里上班的爸爸妈妈可以带着孩子上下班。
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