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济南一家居公司遭质疑 客户参加零元活动返款没动静

来源:  生活日报 济南房掌柜  2015-04-17 10:04:37
[摘要]据田女士介绍,从2014年9月至今,她实际上只获得了4期返款,之后的返款却一直没有动静。对此,该公司工作人员称“资金周转不灵。”

  说好的“零元”购买家具,每月会有返现,然而只返了4个月就中止了。最近,家住全福立交桥附近的田女士感到很郁闷。2014年7月,她分别花17214元和4538元从济南饰峰家居装饰有限公司购买了橱柜和吊顶,按照和该公司的合同约定,田女士可得到返款:关于橱柜的返款,每月717.2元,连续24个月;关于吊顶的返款,每月252.1元,连续18个月。

  据田女士介绍,从2014年9月至今,她实际上只获得了4期返款,之后的返款却一直没有动静。对此,该公司工作人员称“资金周转不灵。”

  双倍价格买家具 称两年返还

  2014年7月,家住全福立交桥附近的田女士,来到位于北园大街的济南饰峰家居装饰有限公司,想买些家具。

  当时,田女士从该公司工作人员口中得知,这里正在搞“零元”购买家具的活动,“简单来说,就是顾客先以高于普通价一倍的价格购买这批家具,随后,商家会每月返款,直到将这笔钱全部返还”。田女士介绍,听说不花钱就能得到家具,自己非常心动,决定参加这个活动。

  据介绍,田女士当时购买了橱柜和吊顶,分别花费了17214元和4538元,并与商家济南饰峰家居装饰有限公司签订两份了合同。

  合同内容显示,顾客购买橱柜的活动生效后,济南饰峰家居装饰有限公司需要每期返还田女士717.2元,一月一期,连续返24个月;而购买吊顶的活动生效后,商家则每期返还252.1元,同样一月一期,一直持续18个月,两份合同的返款时间都规定为每月的1-5日。

  “这样算来,差不多两年就能免费得到橱柜和吊顶了”,田女士说。

  只返了4个月 今年突然停了

  “前两个月的返款是正常的”,据田女士回忆,橱柜和吊顶买到家后,商家的第一笔返款969.3元也如期到达了,是在2014年9月5日之前打到她银行卡上的,后来,第二笔返款也按时到达。但到第三笔返款就有些慢了。”

  2014年11月5日,田女士等了一天,银行卡里也没有任何消息。“后来我联系对方,他们答应会尽快返款”,就这样一直等到11月26日,“第三笔返款969.3元才到账”。

  “第四笔返款也是在12月26日才到账的,比合同要求晚了20天”,田女士说,“不过,当时也没太担心。”

  可是到了2015年1月份,第五笔返款却怎么等也没到账,“对方说快过年了,资金周转不灵,让我再等一个月”,田女士告诉记者,可是这一等就等到了现在。在此期间,田女士多次联系济南饰峰家居装饰有限公司的工作人员,却都没有结果。

  工作人员称资金周转出现问题

  2015年4月15日12点30分,记者与济南饰峰家居装饰有限公司一位工作人员取得联系,对方证实,该公司确实曾举行过“零元”购买家具的活动。

  至于为什么会出现4个月都没有返款的情况,该工作人员告知记者,之前就有客户来问过,应该是资金一时周转不灵所致,但“绝不是资金链断裂,因为我们的店面还是挺大的,这个请放心。”

  对于下一步怎么办等问题,该工作人员称自己是新入职员工,对此并不是太了解,而且相关领导都在外地,也不便给记者提供手机号,“但我会将顾客要求转达给领导。”

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责任编辑:简艳霖

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